Cuando se envía un correo electrónico a una dirección éste se procesa en base a la información del servidor origen, servidor destino, filtros antispam, etc… Esta información es muy útil para la detección de fallos y es de gran utilidad a la hora de realizar investigaciones sobre errores de envío, recepción, devoluciones etc. Esta información es la que llamamos cabecera de un correo.
¿Como ver la cabecera de un correo electrónico?
En Outlook 2010
- Acceda aOutlook2010.
- Abra un mensaje.
- En la pestaña Mensaje, en el grupo Opciones, haga clic en Iniciador de cuadros de diálogo .
- En el cuadro de diálogo Opciones de mensajes, los encabezados aparecen en el cuadro Encabezados de Internet.
Outlook 2016 y 2013
- Abra un mensaje de correo electrónico
- Haga clic en la pestaña archivo.
- En la pestaña información haga clic en propiedades
- La información del encabezado aparece en el cuadro Encabezados de Internet.
En Outlook 2007
- Acceda a Outlook2007
- A continuación seleccione el correo del que desea ver las cabeceras
- Selecciona la pestaña Archivo
- Acceda al menú Información
- Ahora haga clic en Propiedades
En gmail
- Abra el mensaje en la bandeja de entrada de Gmail.
- Haga clic en la flecha que apunta hacia abajo,
situada en la esquina superior derecha del mensaje. - Haga en “Mostrar original” al final del cuadro de opciones. El mensaje se abrirá en una nueva ventana con las cabeceras completas en la parte superior.
En Hotmail
- Accede a Hotmail.
- Haga clic derecho con el ratón en el mensaje que quieres revisar
- Seleccione la opción Ver código fuente del mensaje
- Se abrirá una nueva ventana emergente donde mostrará la información de las cabeceras.
En yahoo
- Abra el mensaje de correo electrónico en la bandeja de entrada de Correo Yahoo
- Haz clic en el vínculo “Cabeceras completas” en la esquina inferior derecha del mensaje de correo electrónico.
En Thunderbird
- Acceda a su apicación Thunderbird
- A continuación seleccione el correo del que desea ver las cabeceras
- Haga clic sobre la opción Más y le aparecerá un desplegable en el que debe elegir ver código fuente
- Se le abrirá una ventana emergente con la información de las cabeceras.
En Mac
- Acceda a su aplicación Mail
- Haga clic en el mensaje donde quiera conocer las cabeceras
- A continuación en el menú Archivo haga clic en propiedades
- En la opción detalles
- Haga clic en el código de mensaje
RoundCube
- Acceda a webmail.
- Haga clic el correo del que quiere ver la cabecera.
- Haga clic en la flecha hacia abajo que hay en los datos del remitente, destinatario y fecha.
- El cuadro de texto que aparece a continuación es la información de las cabeceras de correo